「先月亡くなった家族あてに、宅配便の代引き荷物が送られてきた。開けてみたら「数珠」で、約2万円支払えと言ってきた。どうしたらよいか。」という相談が県内各地で寄せられていますのでご注意ください。
注文していないのに商品を一方的に送りつけて、受取った消費者に「購入しなければならない」と勘違いさせ代金を支払わせる商法(ネガティブオプション)です。
今回の数珠の送りつけの場合は、本人が亡くなっているため、注文したかどうかを確認することができませんが、県内一円に同様な相談が寄せられていることからネガティブ・オプションと思われますので、以下のように対処して下さい。
【対処法】
・不審に思ったら受取を拒否するようにしてください。
・受取ってしまった場合、すぐに住民環境課生活安全係(23-2035)や最寄りの行政センターに相談してください。
問い合わせ先 |
住民環境課生活安全係 電話番号 0763-23-2035 FAX番号 0763-82-8221 |
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市民課